Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di 370z

Halaman ini menjelaskan terma perundangan yang mengawal hubungan antara anda dan 370z, termasuk dasar privasi, penggunaan data, dan syarat-syarat akaun yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan Data PenggunaAkses Wilayah DisokongUndang-Undang Malaysia Dipatuhi
370z Hak dan Tanggungjawab Anda di 370z
BANTUAN PERUNDANGAN

Hubungi Kami untuk Sebarang Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami secara masa…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi, lengkapkan borang aduan dalam bahagian…
PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Cara 370z Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. 370z menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data akaun dan transaksi.

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Dasar Kuki

370z menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Penerimaan kuki bukan wajib, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan mengunci akaun secara automatik jika aktiviti luar biasa dikesan demi melindungi anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Ketua Privasi Kami

Untuk permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, hubungi Ketua Privasi 370z secara langsung melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam halaman Hubungi Kami di laman web ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis apabila perubahan selesai dilaksanakan.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna 370z

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun anda. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada Ketua Privasi kami dan kami akan memproses permohonan dalam 14 hari bekerja mengikut undang-undang Malaysia.

Tidak, maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan, perintah mahkamah, atau keperluan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong oleh 370z.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang yang layak akan dipulangkan mengikut prosedur pengeluaran standard kami sebelum akaun ditutup.

Rekod transaksi dan data akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadam secara selamat oleh pasukan kami.

Kami tidak mengubah terma tanpa pemberitahuan. Sebarang pindaan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi wilayah yang disokong.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan 370z. Dasar perlindungan data kami merangkumi semua rekod kewangan yang diproses melalui kaedah pembayaran tersebut.

Mula-mula hubungi Ketua Privasi 370z melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan.